如何引导精英阶层进行精神消费？如何让有钱人从不买书不看书到喜欢逛书店？在网络书店兴起，阅读习惯改变，读书风气日益下降的情况下，如何吸引读者重新回到书店？如何让自己变得少一分功利、多一份气质？这是时尚廊在确定经营理念时所做的思考，也是必须面对的难题和挑战。
据《2010 胡润财富报告》，中国千万富豪达87.5 万人，其中，北京有151000 位千万富豪和9400 位亿万富豪。姑且不论该数字是否准确，但北京是富豪聚集中心，应勿庸置疑。中国富翁们在满足了大量的物质需求后，接下来往往需要精神上的消费，书店恰好可以引领阅读风尚，提供满足精神消费的需求，正如古人说的“富者因书而贵”。
时尚廊是如何赢得读者特别是精英阶层的赞赏和认同的呢？
首先，以进口原版艺术设计类图书为主打，同时兼营台湾香港的生活时尚类图书。此类图书印刷装帧精美，价格较贵，在网络书店或一般书店不易购买，可以吸引大量设计师和时尚人士专程前来购买。
其次，为满足设计师与时尚界人士的阅读趣味，引领阅读风气，除了与设计、创意、时尚相关主题的书外，还设有美食、旅游、电影、音乐等专架，同时坚持自己的选书标准——不刻意推荐畅销书，强调人文精神，从两性文化研究到人文思想名著，从推理小说到严肃的翻译作品，都有适量涉猎，每本书都精挑细选，从而保证了书店的品味，也得到了读者的认可。面对我们身处的多元文化生态圈，时尚廊以兼容并包又不失重点的态度，倡导多元化和人文阅读。
第三，两百多种国外原版杂志是书店的重要特色。很多设计师和杂志编辑每月都要到书店来买，通过杂志了解最新鲜的资讯和时尚动态，《NewYorker》、《Monocle》、《Wallpaper》、《Ppaper》等罕见的杂志在我们书店都能买到，特色杂志成了时尚廊的活招牌。
第四，通过举办各种文化沙龙讲座等延伸阅读活动。自2009 年初起，时尚廊总共举办了八十几场活动，平均每周一场以上。既有严肃的思想领域，也有轻松的生活美学，涉及内容广泛，丰富多元，如，文学（梁文道，止庵，虹影，巫昂，林清玄，唐诺，朱天心，阿城），艺术（叶锦添，蔡国强），新闻（白岩松，钭江明，仲伟志，李海鹏，许知远），戏剧（孟京辉），音乐（陈丹青，黄勃）等等，在天阶商场人气严重不足的情况下，通过文艺活动，为时尚廊带来了大量客流，有效带动图书的销售，推动了阅读风气。
第五，与杂志和网络媒体合作，设立新书推荐专栏，提供新书信息。如《时尚芭莎》，《时尚健康》，《明日风尚》，《东西》杂志，搜狐读书频道等，在宣传图书，引领阅读的同时，也有效地为时尚廊做了免费广告。
第六，建立了自身的网络宣传途径。在时尚网的配合下，我们建立了时尚廊官网http://www.trendslounge.com.cn/ 和博客，在豆瓣网建立了颇具影响力的时尚廊小组，以及我们的会员短信发布平台，在短时间内累积了几千名读者会员数据库，培养了大量的潜在客户群。每次举办讲座沙龙活动，时尚廊的品牌都通过这些渠道得到了最广泛的传播。
第七，赢得大量的媒体报道。2008 年底，经过重新定位和改造后，很快在市场上树立了广泛的知名度，媒体争相报道，新闻出版总署下属的《中国新闻出版报》率先刊登了长篇报道《“时尚廊”：概念书店打造艺文空间》，随后，业内媒体纷纷予以大篇幅报道，如《中华读书报》、《中国图书商报》等等，随着影响力的不断提高，以及文艺活动的持续开展，时尚廊更是赢得了同行（指杂志媒体报刊，当然也包括书店）的尊重与肯定，《周末画报》做了整版访谈报道，《I LOOK 世界都市》，《新京报》，《外滩画报》，《青年周末》等报纸杂志都不吝版面予以报道。大量的媒体报道在宣传时尚廊的同时，也起到了引领社会阅读风气的作用，带动了人们重新走进书店，回到传统阅读。从而拓展了人们对时尚的认识，打破了人们对时尚的偏见，提升了时尚集团的社会形象。
第八，读者和名人的口碑宣传。有一次我和香港设计师陆智昌在书店喝茶聊天，他谈到香港文化人来京，都会慕名探访时尚廊。台湾文化人来京亦如此，除了媒体报道效应外，更多还是通过口碑传播，香港的文化名流陈冠中，台湾的吴兴文，几乎是时尚廊的义务推销员，使时尚廊在海内外的文化圈获得了极高的美誉度。香港台湾重要报刊杂志诸如《明报月刊》，《中国时报》，《联合报》均对时尚廊有大篇幅报道。
第九，以地道的咖啡饮品和精致的餐点吸引并留住高端顾客。时尚廊从今年起专门请台湾专业咖啡师制作各种咖啡饮品，聘请曾在纽约米其林三星餐厅出任副厨师长，有丰富经验的年轻厨师宇野雅仁（日籍）担任行政总厨。
第十，开辟新的经营内容。时尚廊与台湾汉声合作，设计销售蓝印花布的布包，并开设了日本著名设计师村田智民的设计品专柜，同时搜集独特的民间手工艺品和独立设计师产品，使来到时尚廊的人会发现新的趣味和新的消费内容。当一家书店不只卖书，还处处氤氲着人文、艺术、时尚的精神，它就不再只是一个书店。而是一个引领时尚潮流的阵地，是带动阅读风尚的场所。对于一个城市来说，它代表了一种生活方式和生活选择。在书与非书之间，以其空间文化影响着人们的感觉、认识、认知与欲望。通过书香和氛围的塑造，将其精致、健康、向上的文化品位传递给消费者。至此，时尚廊已不仅仅是一家书店，而是一个城
市的文化地标。
